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El CRM o la Gestión de las relaciones con el cliente, trata de una estrategia que se encarga de coordinar y gestionar todas las interacciones y contactos de tu empresa o negocio. Estas relaciones se centran en la agilización de los procedimientos con clientes potenciales y clientes directos,…

¿Qué es una estrategia CRM? Es aquella que se fundamenta en una novedosa tecnología de datos e información, cuyo objetivo principal es fidelizar los clientes y prospectos de tu empresa, o negocio. Debes saber que para que logres captar nuevos clientes, se hará necesario que implementes en…

Si actualmente el departamento de marketing de tu empresa no se encuentra trabajando con un CRM, lo más probable es que estes desperdiciando un sinfín de funcionalidades, con las cuales podrás conrtactarte de manera más eficaz con tus clientes y usuarios. El Customer Relationship Management…

El software CRM te ofrece la posibilidad de gestionar la relación con los clientes, y prospectos de clientes de tu empresa. Esta herramienta se encarga de reunir gran cantidad de datos e información acerca de tus usuarios. De esta manera, lograrás establecer relaciones con los mismos a largo…

Acerca del software CRM, lo más importante que debes tener en cuenta es que con esta herramienta única conseguirás automatizar gran cantidad de funcionalidades en el área de las ventas, de tu empresa o negocio. Para ello, deberás conocer los puntos clave para su implementación. Sin…

Si quieres sacar la mayor ventaja y provecho de la gestión con los clientes de tu negocio, deberás tener muy presentes cuales son los objetivos centrales de un CRM. Es de destacar, que la gestión de las relaciones con los clientes y usuarios es un procedimiento que permite establecer: La…

¿Has podido revisar cual ha sido la experiencia de las empresas que emplean un CRM? Es probable, que hayas indagado acerca de las ventajas que ofrecen el software de gestión de clientes. Pero realmente ¿Has encontrado casos de empresas reales que te hayan ayudado a constatarlo? Por tal…

Si tomas la decisión de emplear un CRM para las ventas de tu negocio, tendrás con ello la posibilidad de optimizar los procesos manuales del mismo. De esta manera, los ejecutivos de ventas de tu empresa realizaran sus labores de forma más eficiente y productiva. En ese sentido, con esta…

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