Servicio de Gestión de Incidencias en Office 365
Resuelve tus problemas de Office 365 de manera rápida y efectiva con Caltico
En Caltico, entendemos que las incidencias en Office 365 pueden interrumpir tus operaciones y afectar la productividad de tu equipo. Por eso, como partner certificado de Microsoft, ofrecemos un servicio especializado en la gestión de incidencias que asegura que cualquier problema técnico sea resuelto de manera rápida y eficiente, para que tu negocio nunca se detenga.
¿Por qué necesitas un servicio de gestión de incidencias para Office 365?
Enfrentarte a problemas técnicos sin una solución adecuada puede generar una gran cantidad de estrés y pérdidas para tu empresa. Con nuestro servicio de gestión de incidencias, puedes:
- Minimizar el tiempo de inactividad: Nos encargamos de resolver cualquier incidencia de forma rápida, reduciendo el impacto en tu negocio.
- Evitar la sobrecarga del equipo interno: Liberamos a tu equipo de TI de tareas repetitivas o complejas, permitiéndoles enfocarse en proyectos estratégicos.
- Recibir soporte especializado: Nuestro equipo de expertos certificados garantiza que cualquier problema será abordado de manera profesional y eficiente.
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- Auditoría y asesoría
Conozca todas las posibilidades de la plataforma Office 365, de la mano de Caltico
Sistema de correo electrónico profesional, con buzones de gran capacidad
- Buzones de 50GB (+50GB de archivado) o bien de 100GB (+ archivado ilimitado).
- Correo electrónico accesible desde cualquier lugar y dispositivo.
- Con el máximo nivel de seguridad, gracias a la tecnología Office365 y Exchange Online.
Comparta fácilmente documentos, con quién usted decida
- Olvide el correo electrónico a la hora de compartir documentos, es un infierno.
- Comparta documentos a través de enlaces, y no refunda más cambios provenientes de muchas personas.
- Trabaje de forma más eficiente.
Automatice procesos, mediante flujos de trabajo
- Olvide realizar tareas repetitivas y que no aportan valor.
- Puede automatizar cualquier tipo de proceso, mediante flujos de trabajo.
- Cree sus propios flujos, para aprobaciones de documentos, firmas etc.
Mejore sus ventas y marketing, con Dynamics 365 Sales, el CRM más completo del mercado
- Centralice toda la información de sus clientes y no olvide enviar ningún presupuesto.
- Controle el estado de todas sus propuestas, y realice más y mejores ventas.
- Mejore su estrategia comercial y de marketing.
Gestione sus proyectos con Microsoft Project Online
- Conozca en detalle el estado de ejecución, recursos y costes asociados a cada proyecto.
- Optimice tiempos y recursos en la ejecución de cada proyecto.
- Comparta información entre sus equipos de trabajo.
Nuestros servicios para la gestión de incidencias en Office 365
En Caltico, estamos preparados para solucionar cualquier problema técnico que surja con Office 365. Esto es lo que ofrecemos:
Diagnóstico y resolución de incidencias
Analizamos y solucionamos cualquier problema en herramientas como Exchange Online, Teams, SharePoint Online y OneDrive for Business.
Seguimiento contínuo
Supervisamos las aplicaciones y servicios de Office 365 para detectar problemas antes de que afecten tus operaciones.
Soporte técnico 24/7
Estamos disponibles en todo momento para atender tus necesidades, ya sea una interrupción crítica o una consulta menor.
Asistencia con actualizaciones
Nos aseguramos de que tus herramientas estén siempre actualizadas y funcionando correctamente.
Inspírate en nuestros casos de éxito
Algunos clientes destacados
En muchas empresas y organismos públicos, hemos puesto en marcha tecnologías y servicios que aumentan la eficiencia. Compartimos con ellos soluciones de rápida implantación y de muy alta rentabilidad, y ahí es cuando una empresa como Caltico marca la diferencia.
¿Por qué elegir Caltico?
En Caltico, somos más que un proveedor de servicios; somos un socio tecnológico que entiende la importancia de resolver incidencias de manera rápida y eficaz. Nuestro enfoque está centrado en las necesidades únicas de tu negocio, asegurando que tengas las herramientas y el soporte que necesitas para mantener todo funcionando sin problemas.
Soporte disponible 24/7
Nunca tendrás que esperar para obtener ayuda con Caltico.
Experiencia certificada
Conocemos a fondo todas las aplicaciones y servicios de Office 365.
Soluciones a medida
Diseñamos estrategias de gestión que se adaptan a tu realidad operativa.
La opinión del experto
La plataforma Microsoft 365 constituye un avance enorme, ya que empresas de todo tipo, pequeñas o multinacionales, pueden disponer de software sin preocuparse de disponer de infraestructura informática (servidores, almacenamiento, técnicos cualificados, etc.).
Gracias a los conocimientos y experiencia que tenemos en Caltico, le garantizamos un paso a la nube rápido, sin molestias y adaptando completamente todos los servicios, según las necesidades de su organización.
